Новая услуга: линия консультаций по УПП

Консультации по работе с программным продуктом «1С:Управление производственным предприятием 8» («1С:УПП») являются необходимыми для большинства предприятий и организаций, работающих с данной системой. Особенно актуальна такая форма обслуживания в первый год эксплуатации решения, а также в случае появления новых пользователей.

Линия дистанционных консультаций «1С:УПП» создана «1С-Архитектором бизнеса» для оказания оперативной помощи пользователям по телефону или электронной почте. Поскольку в данную услугу не входят выезды наших специалистов и непосредственно работы в программе клиента, стоимость такой консультационной поддержки в два раза ниже, чем при стандартном сопровождении программного продукта.

В рамках данной услуги оказываются следующие консультации:

• по доработанным объектам конфигурации;
• по выверке данных в конфигурации;
• по ошибкам релиза.

Такой вид дистанционных консультаций удобен для компаний, которым не требуется частая технологическая поддержка. Обращаем внимание пользователей, что услуга ориентирована именно на пользователей программного решения, не на поддержку ИТ-специалистов.

Консультации оказывают сотрудники «1С-Архитектора бизнеса», специализирующиеся в автоматизации предприятий на базе «1С:УПП». Многолетняя практика и опыт позволяют быстро разобраться в проблеме клиента и дать грамотное решение возникшей задачи. Услуга предоставляется клиентам, работающим как с типовым, так и модифицированным программным продуктом.

Если вы купили «1С:УПП 8» в нашей компании или, уже владея данной программой, заключили с нами договор на какие-либо услуги, то в течении двух месяцев начала сотрудничества вы можете бесплатно получить до четырех устных консультаций в месяц. Время таких бесплатных консультаций ограничено.

Заинтересовались новой услугой? Все подробности вы можете узнать по телефону (495) 502-18-30.