Как увеличить прибыль и эффективно управлять фирмой с помощью «1С:УНФ»?

Вы готовы сделать следующий шаг к успеху?

Стандартная ситуация: 2-3 года назад вы начали свой бизнес. Клиентов обслуживаете с использованием простой CRM-системы, отчетность сдаете в «1С:Бухгалтерии». Дела идут хорошо, но вы все чаще задумываетесь, что могли бы сделать еще лучше и заработать больше, наладив в компании порядок. Вы видите, что можно еще эффективнее управлять внутренними процессами фирмы: заявками на работы и доставку, закупкой и распределением материалов, товаров и другими.

Если вам знакома эта ситуация, значит, пора задуматься об автоматизации вашего предприятия. Сейчас это можно сделать быстро, качественно и недорого, благодаря специальному предложению от «1С-Архитектора бизнеса»!

Как? Расскажем на воркшопе!

10 ноября 2015 года приглашаем владельцев небольших компаний, топ-менеджеров и предпринимателей в сфере услуг, производства под заказ и торговли на воркшоп* «Как увеличить прибыль и эффективно управлять фирмой с помощью «1С:УНФ»

Мы поговорим о том, как управлять фирмой еще эффективнее и зарабатывать больше с помощью современного решения — «1С:Управление небольшой фирмой 8» (1С:УНФ).

На воркшопе будут подробно разобраны кейсы участников. Мы продемонстрируем, как наладить управление компанией, настроить автоматический перенос данных из «1С:УНФ» в «1С:Бухгалтерию» и многое другое. Кроме того, один из участников сможет начать работать в программе прямо на мероприятии.

Ведущий — Антон Алмазов, управляющий партнер компании «1С-Архитектор бизнеса». CRM-эксперт. МВА. Провел серию реорганизаций бизнеса на разных этапах жизненного цикла предприятия, в том числе, внедрение CRM в 2002 году. Провел более 70 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высочайшего качества работы и лояльности клиентов.

Бонус! Только для участников воркшопа — 3 месяца работы в последней версии программы «1С:Управление небольшой фирмой» бесплатно!

Предложение ограничено. Требуется подтверждение регистрации.

Если вы хотите, чтобы ваш кейс разобрали на воркшопе — при заполнении заявки на регистрацию опишите ситуацию в поле Задать вопрос и мы

*Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.

Где это будет? 2-й Кожевнический переулок, дом 12 строение 2, подъезд 4

Участие бесплатно.

Необходима предварительная регистрация.

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

Участники воркшопа узнали о том, как удержать клиентов с помощью CRM

22 октября 2015 года в офисе «1С-Архитектора бизнеса» состоялся бесплатный воркшоп* «Как увеличить прибыль и удержать клиентов с помощью CRM?»
              

Мероприятие посетили владельцы бизнеса, директора и топ-менеджеры организаций, а также руководители отделов продаж российских компаний.

              

Ведущий воркшопа, Антон Алмазов, рассказал участникам об эффективных методиках повышения стоимости клиентской базы и увеличения прибыли с помощью CRM. Гости получили исчерпывающую информацию о том, как сформировать план продаж по постоянным клиентам, как измерить и уменьшить отток клиентов, кто такие «токсичные клиенты» и что с ними делать и о многом другом. 

             

Гости делились своими взглядами по вопросам работы с клиентами и обсуждали волнующие проблемы. В результате активной командной работы появилось несколько интересных идей, которые впоследствии можно применить на практике.

Участники воркшопа отметили полезность полученной информации и оставили свои положительные отзывы. Приведем некоторые из них:

 «Всегда интересно и полезно послушать Антона Алмазова», — Юлия Скороходова, руководитель отдела закупок.

«Отлично! Рассмотрен функционал и возможности построения бизнес-процессов», — Владимир Гололобов, менеджер по развитию/руководитель отдела маркетинга.

«Интересно», — Константин Хоруженко, консультант финансового директора.


Подобные встречи проводятся регулярно компанией «1С-Архитектор бизнеса». Следите за расписанием мероприятий на сайте. Будем рады видеть вас в числе наших гостей!

*Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.

Участники высоко оценили пользу от посещения бизнес-завтрака по возможностям «1С:ERP 2.0»

14 октября 2015 года «1С-Архитектор бизнеса» провел бизнес-завтрак «1С:ERP Управление предприятием 2.0» как инструмент эффективного финансового планирования».

Программный продукт «1С:ERP 2.0» пользуется высоким спросом среди крупных и средних предприятий по всей России и является на сегодняшний день одним из самых эффективных инструментов для решения задач финансового планирования.

              

Совместить приятное с полезным: позавтракать с нами и узнать, как повысить продуктивность управления финансами с помощью «1С:ERP 2.0», пришли представители более 30 отечественных компаний.

На мероприятии обсуждались возможности и преимущества программного продукта в части финансового планирования и анализа показателей деятельности предприятия. Особое внимание было уделено демонстрации функционала решения. 

             

             

Гости получили исчерпывающую информацию о том, как построено бюджетирование в «1С:ERP 2.0», какими инструментами финансового контроля обладает решение, почему функционал «Казначейство» необходим каждому предприятию и о многом другом. В ходе презентации участники активно задавали вопросы и общались с экспертами «1С-Архитектора бизнеса».

              

Бизнес-завтрак прошел в приятной атмосфере. Все гости остались довольны посещением мероприятия и отметили полезность полученной информации. 

Отзывы участников о бизнес-завтраке:

«Было очень интересно!», — Сергей Орлов, заместитель начальника отдела ИТ.
«Очень информативно и полезно», — Эльвира Тимофеева, начальник отдела методологии.
«Мне понравилось. Спасибо!!!», — Наталия Князева, главный бухгалтер.

Оптимизация подготовки, согласования и исполнения договоров с помощью «1С:Документооборот КОРП»

26 ноября мы будем рады видеть вас на воркшопе «Оптимизация подготовки, согласования и исполнения договоров».

Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, а есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.

Цель данного мероприятия: обсуждение типичных проблем, с которыми зачастую сталкиваются компании при работе с большим массивом разнообразных договоров, включая согласование и исполнение договорных документов.

Кому это будет интересно?

• Пользователям, у которых в процессе согласования договоров участвует более 2-х человек.
• Сотрудникам, использующим в работе большое количество видов договоров.
• Тем, кто хочет сократить сроки согласования документов c помощью программного продукта «1С:Документооборот».

Мы поговорим о том:

• Как ускорить работу с договорами?
• Какие функции можно автоматизировать при работе с договорами?
• Как стандартизировать работу с договорами с помощью автозаполняемых шаблонов?
• Какие маршруты согласования бывают и как их создать?
• Как контролировать исполнение задач и стадии согласования?
• Как учитывать этапы подготовки и выполнения договора?
• Сколько времени сотрудников уходит на согласование документов?
• Как контролировать передачу договора клиенту и его возврат?
• Что такое связки договоров и сопутствующих документов (счета, акты и т.п.)?
• И о других важных вопросах, возникающих в процессе работы с договорами.

Ведущие мероприятия:

Виноградов Михаил, системный аналитик Центра комплексного развития бизнеса компании «1С-Архитектор бизнеса», специалист по работе с программным продуктом «1С:Документооборот».

Светлана Гара, директор Центра комплексного развития бизнеса компании «1С-Архитектор бизнеса». Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, на рынке «1С» работает с 2002 года. Провела более 200 семинаров и тренингов, посвященных построению отделов продаж, практике по улучшению их работы.

Участие бесплатно. Адрес: Москва, 2-й Кожевнический переулок 12с2, подъезд 4 Необходима предварительная регистрация.

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

«1С:Управление по целям и KPI 2.0» как современный инструмент оценки эффективности персонала и компании

Программный продукт «1С:Управление по целям и KPI 2.0» — это эффективный инструмент для руководителей, позволяющий создать совершенную систему мотивации и стимулирования сотрудников и достигать с ее помощью стратегических целей компании.

25 ноября 2015 года приглашаем собственников бизнеса, руководителей компаний и подразделений, а также менеджеров отделов продаж и маркетологов принять участие в воркшопе* «1С:Управление по целям и KPI 2.0» как современный инструмент оценки эффективности персонала и компании».

Вы познакомитесь с функциональными возможностями данного программного продукта. Мы поговорим о принципах целевого управления и практических примерах его использования в бизнесе, о современных подходах в разработке системы KPI и матриц результативности для менеджеров отдела продаж и маркетологов, о пользе оперативного управления задачами, инициативами, совещаниями и многом другом.

По итогам воркшопа вы получите конкретные рекомендации по созданию системы управления эффективностью в своей компании, а также сможете задать интересующие вопросы спикеру.

Ключевые темы воркшопа:

• Основные принципы целевого управления компанией, подразделениями и сотрудниками.
• Управление с помощью KPI. Количественные и качественные показатели. СМАРТ-задачи.
• Методы вознаграждения сотрудников, ориентированные на результативность и эффективность.
• Разработка KPI для менеджеров отдела продаж и маркетологов.
• Факторы, способствующие успешному внедрению системы целевого управления в организации.
• Взаимосвязь MBO с технологиями управления: BPM, BSC, CRM, бюджетирование, управление качеством и другие.
• Функциональные возможности программного продукта «1C:Управление по целям и KPI» редакция 2.0: панель матриц KPI, информационная панель показателей, панель СМАРТ-задач, глубокий анализ показателей бизнеса.

Ведущий: Александр Белов, разработчик программного продукта «1C:Управление по целям и KPI», учредитель и директор консалтинговой ИТ-компании «Волгасофт», автор книг и статей по технологиям целевого управления, действующий консультант по внедрению целевого управления. Опыт руководства бизнесом — 14 лет.

*Воркшоп — это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.

Участие бесплатно. Необходима предварительная регистрация.

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

Совместное мероприятие «1С-Архитектора Бизнеса» и «Института Адизеса» в гостинице «Метрополь»

Ведущий семинара — сертифицированный консультант Института Адизеса (Certified Adizes Symbergetic™ Consultant): Юрий Данилевский. Это уникальное мероприятие для первых лиц компаний различного профиля и организационной структуры с численностью более 300 сотрудников.

Вы сможете получить знания от ведущего эксперта Института Адизеса, а также в неформальной обстановке пообщаться с единомышленниками — успешными бизнесменами и лидерами рынка!

О семинаре:

Управление прибылью — это важный аспект ведения бизнеса. Но зачастую сложившиеся годами процессы управления, распределения полномочий и ответственности между руководителями «центров прибыли» не позволяют реально управлять прибылью никому, кроме первого лица.

Данные методы управления могут затормозить рост прибыли и стать проблемой для бизнеса. Для того, чтобы улучшить финансовые результаты, компаниям необходимы фундаментальные изменения, как в стиле руководства, так и в способах управления.

Доктор Ицхак Калдерон Адизес — один из ведущих в мире специалистов по повышению эффективности компаний и государственных учреждений за счет фундаментальных преобразований, которые не порождают неразберихи и деструктивных конфликтов, препятствующих изменениям.

Методология Адизеса — это прикладной инструмент для собственников и руководителей компаний, уже на протяжении 40 лет помогающий организациям разных стран достигать достойных результатов и завоевывать ведущие позиции в самых разных отраслях.

На семинаре участники познакомятся с системным подходом методологии Адизеса к управлению прибылью, который учитывает и административную, и социальную составляющие. Эти знания позволят сформировать реально работающие «центры прибыли», дать менеджерам необходимые инструменты и полномочия для реальной передачи им ответственности за прибыль подразделения.

Вы узнаете:

• Три стратегии увеличения прибыльности: увеличение доходов, снижение расходов, построение системы управления прибылью.
• Кто такие неформальные лидеры и какова их роль в системе управления чистой прибылью?
• Какая система мотивации руководителей будет эффективно поддерживать рост чистой прибыли в краткосрочной и долгосрочной перспективе?
• Какие стратегии увеличения прибыльности наиболее эффективны? Увеличение доходов, снижение расходов — это понятно, а что еще?
• В чем предназначение менеджмента? Управление прибылью или управление для прибыли?
• На каком этапе жизненного цикла развития находится организация? Эволюция системы управления прибылью.

Ключевые темы семинара:

• Три стратегии увеличения прибыльности: увеличение доходов, снижение расходов, построение системы управления прибылью.
• Предназначение менеджмента. Управление прибылью или управление для прибыли?
• Жизненный цикл: этапы развития компании и эволюция системы управления прибылью.
• Система управления прибылью как часть комплексной системы управления компанией.
• Необходимые условия для построения системы управления чистой прибылью:
• Компоненты и принципы построения.
• Этапы реализации.
• Типовые ошибки внедрений.
• Примеры успешных решений.

Ведущий:

Юрий Данилевский, сертифицированный консультант Института Адизеса (Certified Adizes Symbergetic™ Consultant). Окончил Ленинградский медицинский институт (СПбГМУ) им. акад. И. П. Павлова и клиническую ординатуру по специальности «Пульмонология». Занимался научными исследованиями в области иммунологии. В течение 18 лет работал в крупнейших международных фармацевтических компаниях (Merck Sharp & Dohme, Abbott), где прошел путь от представителя до директора бизнес-подразделений по продажам и маркетингу. Имеет большой опыт в области управления программами по достижению коммерческого совершенства (Commercial Excellence), управления маркетингом, развития бизнеса, Six Sigma. Работал в составе международных групп по развитию продуктов. В партнерстве с международными фондами Project HOPE, Vishnevskaya-Rostropovich Foundation провел обширные программы защиты детей от инфекционных заболеваний в России и странах СНГ. В качестве лидера проектов и бизнес-консультанта осуществил успешные трансформации компаний различных отраслей в клиентоориентированные организации.

Аудитория семинара:

Собственники и первые лица компаний различного профиля и организационной структуры с численностью более 300 сотрудников.

В перерывах семинара для участников будут организованы кофе-брейки и обед.

По завершении официальной части все гости будут приглашены на фуршет, дающий возможность продолжить общение в неформальной обстановке.

Адрес: г. Москва, Театральный проезд, дом 2 (Гостиница «Метрополь») Стоимость: 18 000 руб. Необходима предварительная регистрация.

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

Решение практических задач по ведению учета проектов в «1С:Документооборот КОРП»

На сегодняшний день воркшоп – это один из самых эффективных и интересных форматов обучения. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы участников, посетивших наши мероприятия по CRM-системам.

В чем преимущества такого формата мероприятия?

1. Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, а есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.
2. Воркшоп – это исследование, в центре которого лежит неоднозначная и актуальная тема. Каждый участник приходит со своим неповторимым опытом. Такая командная работа над проблемой позволяет взглянуть на нее «объемно», с различных, порой самых неожиданных ракурсов.
3. Воркшоп – это не «сухая» теория. Знания, полученные в процессе обсуждения, являются результатом активной работы самих участников, что многократно повышает эффективность их усвоения.

Что вы получите в результате?

Результатом воркшопа является новое отношение к рассматриваемой проблеме, открывающее ранее неизвестные варианты ее решения и рождающее новые идеи для бизнеса.

12 ноября на воркшопе «Решение практических задач по ведению учета проектов в «1С:Документооборот КОРП» мы продемонстрируем, как данный программный продукт поможет решить различные сложные задачи учета проектов.

Цель данного мероприятия: обсуждение типичных проблем, с которыми зачастую сталкиваются руководители проектов в своей работе.

Мы поговорим о том:

• Как контролировать выполнение проектных задач?
• Как направить проектные задачи исполнителям?
• Где исполнитель может задать уточняющие вопросы по проектной задаче (с сохранением истории)?
• Где исполнитель может отразить фактические затраты на исполнение задачи?
• Как осуществляется план-фактный анализ сроков и трудозатрат на проектах?
• И о многом другом!

Ведущий мероприятия: Виноградов Михаил
Системный аналитик Центра комплексного развития бизнеса компании «1С-Архитектор бизнеса».

Необходима предварительная регистрация. 

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

«Русская Чайная Компания» после внедрения «1С» не боится экономических кризисов и планирует производить чай в России

«1С-Архитектор бизнеса» автоматизировал с помощью системы «1С:Управление производственным предприятием» деятельность «Русской Чайной Компании», которая является одним из лидеров чайного бизнеса в России. Если раньше в компании на формирование аналитических отчетов уходило по несколько часов, то сегодня — несколько секунд. Организованы оперативные закупки материалов и товаров, оптимизирована загрузка фасовочной линии, исключены простои оборудования, повысилась точность расчета себестоимости. Сокращены затраты на логистику, обеспечена оперативная доставка товара покупателям, повысилась лояльность клиентов. Руководство компании отмечает своевременность внедрения новой системы, которая в нынешних непростых экономических условиях позволяет принимать быстрые, целесообразные и взвешенные управленческие решения. В ближайшее время планируется дальнейшее развитие компании, в частности – открытие собственного производства чая в России.

«Русская Чайная Компания» является одним из лидеров отечественного чайного рынка. Основанная в 1998 году, компания одной из первых начала оптовые продажи весового чая в России. Сегодня компания предлагает товары из различных стран мира, в том числе Китая, Цейлона, Индии. Компания поставляет на российский рынок более полутора тысяч наименований чая, кофе, сладостей, травяных и фруктовых смесей, посуды и аксессуаров для чаепития и чайных церемоний. Развивает собственную розничную и франчайзинговую сети, планирует создать собственное производство. Сейчас в Москве работает фасовочная линия «Русской Чайной Компании», где пакетируется чай (в том числе под торговыми марками сетей METRO Cash & Carry, «Азбука вкуса», «Перекресток», «Монетка»), в дальнейшем предполагается начать блендирование и купажирование, то есть, производство собственных сортов чая. 

Клиентская база «Русской Чайной Компании» насчитывает около 2 500 покупателей, база поставщиков — 500 компаний, складская номенклатура — 5 000 единиц хранения, включая комплектующие для продуктов, склад рассчитан на 8 000 палетомест. В день сотрудники компании обрабатывают от 100 до 300 заказов, при этом каждый заказ может содержать от нескольких десятков до более тысячи ассортиментных позиций. 

Таким образом, каждый день менеджменту предприятия нужно решать множество задач, в том числе: 

• контролировать закупочные цены, долю импорта и расчеты с таможней, влияние на них валютного курса и гибко управлять ценнобразованием;
• отслеживать изменение запасов, чтобы планировать закупки и продажи, оперативно управлять закупками;
• вести учет затрат, анализировать причины их повышения или снижения;
• точно рассчитывать себестоимость продукции, рентабельность продаж;
• контролировать текущее состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками. 

Использовавшаяся ранее информационная система перестала эффективно решать эти задачи. На поиск нужной информации уходило много времени, подготовка аналитической отчетности задерживалась, что негативно сказывалось на скорости принятия решений. В частности, отчеты о состоянии складских запасов или по плану продаж могли формироваться лишь по итогам прошедшего дня, и менеджеры весь день работали со вчерашними данными, не имея на руках актуальной информации. Компания упускала выгоду или несла убытки, которых можно было избежать. Кроме того, система не поддавалась масштабированию: несмотря на потребность увеличить число операторов в связи с развитием бизнеса, компании пришлось остановиться на 15 автоматизированных рабочих местах, так как рост их количества негативно сказывался на работоспособности базы данных.

Чтобы повысить эффективность управления бизнесом, получить доступ к оперативным данным, а также продолжить развитие предприятия, руководство «Русской Чайной Компании» решило оптимизировать информационную систему. Было решено объединить все процессы управления и учета в системе на платформе «1С:Предприятие 8». Для реализации проекта была приглашена компания «1С-Архитектор бизнеса», специалисты которой предложили наиболее удобную схему управляемого перевода предприятия на новую систему. 
Поскольку «Русская Чайная Компания» изначально заявила о своем намерении в ближайшее время развивать производство, за основу для новой информационной системы было выбрано решение ERP-класса — «1С:Управление производственным предприятием». Всего в новой системе было автоматизировано 50 рабочих мест. 

Основные результаты проекта:

• Упростилось и в несколько раз ускорилось формирование ключевых аналитических отчетов. Если раньше отчеты о состоянии кредиторской и дебиторской задолженностей, складских запасов (в доступе и вне доступа), по производственному плану, заказам покупателей, поставщикам с анализом товаров в пути, анализом актуальности резервов формировались в системе только по итогам прошедшего дня, то сегодня они доступны в режиме реального времени. Например, отчеты по заказам поставщикам с анализом закупочных цен менеджеры формируют всего за 20 секунд. Благодаря этому повысилась скорость работы с поставщиками, управление закупками стало более оперативным и гибким. Например, если валютный курс изменился и, соответственно, изменились цены на определенные товары (закупочные цены в системе привязаны к текущему курсу Центробанка РФ), менеджеры сокращают или увеличивают закупку каких-либо партий товара, подбирают альтернативу. В результате оптимизированы закупки, товар закупается по наиболее выгодным ценам. При этом, если раньше для ведения закупок требовалось пять человек, сегодня с тем же объемом работ справляются два сотрудника, остальным поручены новые обязанности.
• Оптимизирована загрузка фасовочной линии, исключены простои оборудования. При поступлении новых заказов менеджеры сразу же рассчитывают точные сроки производства и сообщают их клиентам, что позволяет повышать лояльность заказчиков.
• Повысилась точность и прозрачность расчета себестоимости продукции, так как теперь в нее включены абсолютно все связанные с производством расходы, в том числе издержки на содержание и ремонт оборудования и помещений за учетный период, затраты на зарплату сотрудникам, отработавшим конкретную смену. На основании этих данных руководство сравнивает выгодность производства определенных видов продукции, управляет рентабельностью производства и сокращает издержки, поддающиеся коррекции.
• Если раньше менеджеры по продажам, чтобы проверить состояние взаиморасчетов с заказчиками, могли оперировать только данными вчерашнего дня, сегодня они сразу же получают информацию о произведенных клиентами оплатах, как только в систему поступают соответствующие уведомления от банка. Благодаря этому товар отгружается день в день, строго в соответствии с последними платежами от заказчиков, а значит, растет товарооборот компании и лояльность клиентов.
• В системе организовано оперативное планирование доставки товара, усовершенствованы процессы документооборота. В результате уменьшилась длительность простоев автотранспорта, сокращены излишние затраты на логистику. Как только создается заявка на доставку груза или поездку экспедитора, в системе автоматически формируется маршрут на определенного водителя. При этом к маршруту автоматически прикрепляется соответствующий комплект отгрузочных документов с маршрутным листом и доверенностью. В случае изменения маршрута или состава груза (например, от клиента пришла очередная оплата и для него отгружается дополнительный товар) комплект документов автоматически актуализируется – его остается только распечатать и передать водителю при отправке транспорта. Таким образом, водители без задержек выходят в рейсы, исключена путаница и лишние трудозатраты при подготовке сопроводительных документов.
• В системе реализован механизм автоматического пересчета цен на импортные товары с учетом актуального валютного курса. Менеджеры теперь своевременно сообщают покупателям об изменении цен и в случае необходимости договариваются с ними об изменении заказа. Таким образом удается сохранять и повышать уровень лояльности покупателей даже в период роста цен на отдельные позиции товаров.
• После автоматизации всех операций по приему импорта (ввод ГТД, расчет таможенной стоимости, прием на склад с регистрацией ГТД и др.) исключены ошибки, которые раньше приводили к убыткам. Например, полностью исключен риск переплаты в случае ошибочного расчета таможенной пошлины, так как теперь контроль за точностью таможенных расчетов осуществляется автоматически, без влияния человеческого фактора. 

Руководитель «Русской Чайной Компании» положительно оценивает результаты внедрения новой системы: «Мы добились всех целей, какие ставили перед началом проекта. Во-первых, это масштабируемость системы. Мы пока не перешагнули тот порог, который обозначили перед началом внедрения – 50 автоматизированных мест, но мы уже видим, что и сотня будет нормально работать. Мы подсоединили наши удаленные представительства – в Петербурге и Краснодаре. Они сегодня напрямую работают в системе, и мы видим, что это никак не влияет на ее скорость, она из-за этого ничуть не тормозит. Это, кстати, вторая цель, которую мы перед собой ставили: высокая производительность. Сегодня мы тратим несколько секунд на такой запрос, который прежней системе пришлось бы обрабатывать сутками. В-третьих, удалось минимизировать трудозатраты и ошибки. Все менеджеры получают данные из единой системы, и это исключает противоречия при принятии решений разными подразделениями. 
Все это позволяет нам сегодня быстро реагировать на любые изменения на рынке. Это архиважно, когда доллар сегодня стоит 70 рублей, вчера – 50, а завтра – неизвестно сколько. Нет времени ждать, решения надо принимать сейчас. И, к счастью, в руках у нас полностью заточенный инструмент, который сию минуту выдает нам все данные, в которых мы нуждаемся. Мы получили этот инструмент очень вовремя. При этом, заметим, кризисы приходят и уходят, а мы смотрим вдаль. Стратегическая цель компании – начать производство чая здесь, в России. Мы эти планы точно реализуем. И в этом нам поможет информационная система».

Эксперт «1С-Архитектора бизнеса» поделился опытом на семинаре «2x300»

29 и 30 сентября директор управляющей компании «1С-Архитектора бизнеса» Антон Алмазов рассказал о преимуществах CRM-систем участникам семинара «2 на 300».

Семинар «2 на 300» — это эффективная программа обучения для топ-менеджеров и руководителей бизнеса, направленная на развитие и увеличение продаж. Проводится компанией «Oy-li» — консалтинговой группой, входящей в тройку лидеров по развитию продаж в России.

В мероприятии приняли участие известные консультанты и опытные эксперты по продажам и маркетингу, среди которых: Екатерина Уколова, Игорь Манн и многие другие.

                 

Выступление Антона Алмазова было посвящено возможностям и преимуществам CRM-систем на платформе «1С» и «Битрикс24». Спикер поделился с участниками личным опытом внедрения CRM и построения с ее помощью эффективных систем продаж. Слушатели узнали, как эти системы помогут установить долгосрочные отношения с клиентами, повысить уровень продаж и качество обслуживания.

              

Стоит отметить, что интерес к CRM-системам растет в геометрической прогрессии, особенно сейчас, в новых экономических условиях. Доклад спикера сопровождался большим количеством вопросов, а также многие участники лично консультировались с Антоном Алмазовым после выступления.

«1С-Архитектор бизнеса» рекомендует всем, кто заинтересован в росте и развитии своего отдела продаж, принять участие в семинаре «2X300».

Ближайший старт группы – 28 октября 2015 года.

Как увеличить прибыль и удержать клиентов с помощью CRM?

Знаете ли вы, сколько у вас клиентов и сколько они стоят?

Какое количество клиентов приносят вам реальную прибыль?

Хотите узнать, сколько клиентов с вами более 2-х лет и что они купят у вас в следующем году?

22 октября 2015 года приглашаем владельцев бизнеса, директоров и топ-менеджеров организаций, а также руководителей отделов продаж на воркшоп*.

Мы дадим ответы на эти и другие вопросы и поговорим обо всем, что вам важно знать о своих клиентах!

CRM-эксперт Антон Алмазов расскажет о ценности актива под названием «клиентская база» и о том, как эта оценка влияет на стоимость вашей компании. Мы обсудим проверенные на практике приемы и методы по повышению стоимости клиентской базы и увеличению прибыли с помощью CRM.

На нашем воркшопе вы узнаете:

• Как сформировать план продаж по постоянным клиентам?
• Как измерить и уменьшить отток клиентов?
• Кто такие «токсичные» клиенты и что с ними делать?

Вы получите возможность обменяться опытом с коллегами, найти ответы на волнующие вопросы и получить решение для вашей конкретной задачи.

Бонус! Эксперт впервые представит секретную методику «Верные клиенты» только для участников мероприятия.

Ведущий — Антон Алмазов, управляющий партнер компании «1С-Архитектор бизнеса». CRM-эксперт. МВА. Провел серию реорганизаций бизнеса на разных этапах жизненного цикла предприятия, в том числе, внедрение CRM в 2002 году. Провел более 70 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высочайшего качества работы и лояльности клиентов.

*Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.

Московская «Нефтехимия» повысила эффективность делопроизводства с помощью системы «1С:Документооборот 8 КОРП»

Всего за пять месяцев в компании была построена система электронного документооборота на 50 рабочих мест. Усилился контроль за исполнением поручений, ускорилось согласование документов.

В компании ООО «НПП «Нефтехимия» с помощью системы «1С:Документооборот 8 КОРП» всего за пять месяцев была построена система электронного документооборота на 50 рабочих мест. Усилился контроль за исполнением поручений, ускорилось согласование документов, полностью автоматизирована обработка внутренней корреспонденции.
ООО «НПП «Нефтехимия» (г. Москва) является совместным предприятием ОАО «Газпромнефть-МНПЗ» и ПАО «СИБУР Холдинг» и является одним из ведущих российских производителей гранулированного полипропилена (проектная мощность комплекса — 120 000 тонн в год). Полипропилен используется в производстве упаковки, различной тары, полимеров, тканых и нетканых материалов, поэтому у компании широкий круг заказчиков. Каждый день в научно-производственном предприятии оформляется и согласовывается огромное количество договоров, заявок, внутренней и внешней корреспонденции.

До недавнего времени для контроля работы с документами в компании использовались обычные электронные таблицы, а согласование документов велось через электронную почту. Постепенно недостатки такой частичной автоматизации делопроизводства становились все ощутимее. Из-за отсутствия оперативного сквозного контроля за исполнением поручений не всегда было ясно, у кого находится тот или иной документ, на какой стадии согласования. Поскольку не было автоматизированного хранилища документов, было проблематично находить конкретные документы в короткие сроки. 

Чтобы повысить эффективность процессов делопроизводства, было решено внедрить решение «1С:Документооборот 8 КОРП». На выбор программы повлияло также стремление руководства встроить документооборот в единую информационную систему предприятия на основе решения «1С:Управление производственным предприятием 8». 

Руководство предприятия объявило конкурс на реализацию проекта. По результатам конкурсного отбора победителем стала компания «1С-Архитектор бизнеса», предложившая оптимальную концепцию проекта по созданию системы электронного документооборота (СЭД).

Система электронного документооборота на 50 рабочих мест была построена всего за 5 месяцев. Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» установили и настроили систему «1С:Документооборот 8 КОРП» под специфику деятельности предприятия, настроили обмен данными с основной информационной системой, доработали интерфейс решения для удобства пользователей, реализовали в СЭД до 20 видов документов, разработанных специально для ООО «НПП «Нефтехимия». Была полностью автоматизирована обработка внутренней корреспонденции, внедрена единая технология контроля исполнения документов и заданий, настроены шаблоны для осуществления в СЭД основных бизнес-процессов (обработка и согласование различных видов заявок, документов и служебных записок, подготовка отчетов). Также было организовано хранилище документов с разграничением прав доступа и полнотекстовым поиском документов по их реквизитам и содержанию.

Поскольку для работы в системе требовалось обучить большое количество пользователей, методисты «1С-Архитектора бизнеса» сначала провели общий семинар по основному функционалу решения «1С:Документооборот 8 КОРП», а затем – занятия по группам в соответствии с участками работы в СЭД. Это позволило ускорить и удешевить этап обучения. Также специалисты «1С-Архитектора бизнеса» подготовили пользовательские инструкции, которые помогли персоналу предприятия быстрее адаптироваться к работе в новой системе. 

Руководство ООО «НПП «Нефтехимия» положительно оценивает работу специалистов «1С-Архитектора бизнеса». Реализация проектауложилась в согласованный бюджет и сроки. Спустя несколько месяцев после внедрения СЭД руководство предприятия отмечает следующие результаты автоматизации: сократился жизненный цикл документов, усилился контроль за исполнением документов и заданий, ускорилось согласование документов, снизились трудозатраты и издержки на делопроизводство, исключены потери документов. 

Дополнительная информация:
ООО «НПП «Нефтехимия»
Адрес: 109429, Москва, Капотня 2-й квартал, д. 1, корпус 13
Тел.: (495) 287-34-33
E-mail: info@neftekhimia.ru
http://www.neftekhimia.ru/