Управление продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов c помощью «1C:CRM» и «Битрикс24»

10 ферваля CRM-эксперт Антон Алмазов на бизнес-завтраке расскажет о том, как совмещение современных методик управления и автоматизации повышает эффективность работы предприятия. Продемонстрирует работу в «1С:CRM» на примерах, ответит на вопросы участников.

Приходите на наш бизнес-завтрак, если вы:

• Заметили, что все уже внедрили CRM, а вы еще нет;
• Планируете внедрение «1C:CRM» или «Битрикс24» на своем предприятии;
• Внедрение CRM-системы «буксует», и есть опасения, что «заглохнет»;
• Хотите повысить отдачу от существующей клиентской базы;
• Хотите навести порядок в отделе продаж;
• Повысить качество обслуживания клиентов за счет лучшей координации отдела продаж с производственными и сервисными подразделениями.

Ведущий мероприятия — Антон Алмазов, директор управляющей компании «1С-Архитектор бизнеса». МВА. Работает на рынке «1С» с 1999 года. Провел серию реорганизаций бизнеса на разных этапах жизненного цикла предприятия, в том числе, внедрение CRM в 2002 году. Провел более 60 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), достижению высочайшего качества работы и лояльности клиентов.

Программа бизнес-завтрака:

09:45 - 10:00	Регистрация участников, приветственный кофе
10:00 - 10:20	CRM: Проектирование клиентоориентированных рабочих процессов Менеджмент клиентов. Зачем нужен CRM? Используем CRM на 100% без доработок.
10:20 - 10:40	CRM: Управление продажами Компания, в которой приятно покупать! – Это про вас? Управление продажами. Ресурсы для повышения продаж. Внедрение CRM: идеи для шага №1.
10:40 - 10:55	CRM: Управление маркетингом «CRM – это маркетинг, управляемый данными» Конверсия обращений: как увеличить на 50%? Внедрение CRM: идеи для шага №2.
10:55 - 11:10	CRM: Управление обслуживанием клиентов «CRM — это стратегия бизнеса по эффективному управлению жизненным циклом клиента» Отладка внутрифирменных процессов с использованием «1C:CRM» Внедрение CRM: идеи для шага №3
11:10 - 11:20	CRM: В кармане  Мобильный клиент «1C:CRM». CRM «Битрикс24» Обзор возможностей и рекомендации по внедрению
11:20 - 11:30	Внедрение CRM Моя база данных – о чем стоит подумать Первое сегментирование
11:30 - 11:45	Кофе-брейк
11:45 - 12:20	Круглый стол

Необходима предварительная регистрация.

Практика организации работы отдела продаж. Управление продажами и маркетингом в B2B c помощью «1C:CRM»

Все еще сомневаетесь, стоит ли внедрять CRM-систему на своем предприятии? Планируете внедрение CRM, но не знаете с чего начать?

«1С-Архитектор бизнеса» поможет вам разобраться в особенностях внедрения «1C:CRM» и принять правильное решение!

29 января специалисты «1С-Архитектора бизнеса» проведут семинар «Практика организации работы отдела продаж. Управление продажами и маркетингом в B2B с помощью «1C:CRM».

На мероприятии участники не только узнают о методиках управления отделом продаж, но и на практическом примере-демонстрации рассмотрят работу в базе CRM, увидят, как совмещение современных методик управления и автоматизации повышает эффективность работы предприятия, а также смогут проконсультироваться и задать все интересующие вопросы нашим экспертам.

Программа семинара:

9:30-10:00	Регистрация участников, приветственный кофе
10:00-11:35	Часть 1: Проектирование системы продаж Сочетание технологий менеджмента и системы автоматизации – залог стабильных и высоких продаж. Грамотная организация работы отдела продаж для успешного развития компании.
11:35-11:50	Перерыв
11:50-13:25	Часть 2: Клиенты: сохранить и приумножить Жизненный цикл клиента. Эффективная работа с клиентской базой. Система управления продажами. СRM – фундамент успешного бизнеса.
13:25-14:25	Обед
14:25-16:00	Часть 3: Поиск областей улучшения Современные методики управления отделом продаж. СRM – источник объективной информации для ежедневного управления продажами. Принципы построения и эффективного использования CRM-системы для анализа и развития системы продаж. Как правильно расставить приоритеты: способы фокусировки на самом главном.
16:00-16:15	Перерыв
16:15-17:50	Часть 4: Руководство по внедрению CRM Создание системы продаж с помощью современных подходов к управлению. Автоматизация системы продаж: как избежать типовых ошибок при внедрении CRM.
17:50-18:00	Ответы на вопросы

На нашем семинаре вы получите не только методические знания, но и практические навыки, так как опытные специалисты «1С-Архитектор бизнеса» — эксперты в области автоматизации CRM-систем в компаниях различных масштабов и отраслей.

Необходима предварительная регистрация.

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

Спикер «1С-Архитектора бизнеса» успешно выступил на форуме по рекламе

В минувшие выходные завершился самый масштабный в России и СНГ шоу-форум «Российская неделя рекламы 2014». Мероприятие, проходившее в московском ювелирном доме «Эстет», собрало более 60-ти ведущих спикеров медиа-индустрии и около 500 участников – собственников бизнеса, директоров по рекламе и PR, топ-менеджеров и специалистов по маркетингу. 

CRM-эксперт, директор управляющей компании «1С-Архитектора бизнеса» Антон Алмазов открыл второй день форума своим выступлением на тему: «KPI для маркетинга: повышение отдачи от креатива». 

Спикер поделился с участниками форума личным опытом измерения эффективности рекламы с помощью «1С:CRM» в компании «1С-Архитектор бизнеса», на практических примерах продемонстрировал результативность применяемых инструментов, рассказал о схеме измерения ключевого KPI для маркетинга в компании (количество входящих обращений и их стоимость), а также о том, как это помогает оценить отдачу от рекламы и выстроить стратегию дальнейших действий. 

Выступление Антона Алмазова пользовалось большим успехом: зал был полон заинтересованных слушателей, которые активно задавали вопросы, а после выступления выстроилась очередь из желающих проконсультироваться с нашим экспертом. Некоторые слушатели оставили свои визитки и получили скидку 15% на авторский семинар Антона Алмазова «Практика организации работы отдела продаж. Управление продажами и маркетингом в B2B c помощью «1C:CRM», который будет проходить 16 декабря 2014 года. 

В целом, Российская неделя рекламы 2014 прошла в творческой и позитивной атмосфере, участники обменивались мнениями и опытом, заводили полезные деловые знакомства и с удовольствием посещали мастер-классы, дискуссии и интерактивные стенды. Шоу-форум закончился традиционным закрытым ужином для VIP-гостей.

Эксперт «1С-Архитектора бизнеса» расскажет о KPI для маркетинга на Российской неделе рекламы

С 3 по 6 декабря 2014 в московском ювелирном доме «Эстет» состоится шоу-форум по рекламе, креативу, масс-медиа и маркетинговым коммуникациям «Российская неделя рекламы 2014». 

Это главное событие года в сфере рекламы и маркетинга, где участников ждет масса полезных мастер-классов, ярких презентаций, разборы реальных кейсов, оживленные дискуссии спикеров, гуру в области медиа.

Эксперты-практики расскажут участникам о том, как правильно адаптировать маркетинговые тренды мирового уровня под реалии российского рынка, какие инструменты, технологии и системы появились в рекламной индустрии, а также о том, как их правильно использовать.

На второй день форума, 4 декабря, директор управляющей компании «1С-Архитектора бизнеса» Антон Алмазов выступит в качестве спикера с докладом «KPI для маркетинга: повышение отдачи от креатива». Опытный бизнес-тренер Антон Алмазов провел более 60 семинаров и тренингов, посвященных построению эффективных систем продаж, мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление). 

Не упустите возможность посетить знаковое мероприятие в российской медиа индустрии, это отличная возможность лично пообщаться со спикерами, партнерами, единомышленниками, разобрать ваши личные кейсы, а также завести полезные знакомства.

Читайте все новости "1С-Архитектор бизнеса" на www.1ab.ru.

«1С-Архитектор бизнеса» поздравил бухгалтеров с профессиональным праздником

День бухгалтера – неофициальный праздник, но для нас это прекрасный повод поздравить представителей профессии и сделать этот день особенным. 

21 ноября участники платной конференции «Изменения в налоговом и бухгалтерском законодательстве в 2014-2015 гг. Актуальные вопросы» смогли в полной мере насладиться праздничной атмосферой, вкусными блюдами от ресторана «Дубинин» и получить новые полезные знания. Кроме того, бухгалтеров ждал приятный сюрприз! Но обо всем по порядку. 

                      

Конференция прошла в расслабленной, дружеской обстановке. Ведущая мероприятия – Лариса Новичкова, налоговый консультант, профессиональный бухгалтер и аудитор поделилась самой актуальной информацией об изменениях в законодательстве и отчетности. Свою презентацию лектор разбавляла шутками и историями из личной практики, поэтому слушателям было не скучно.

                     

За круглым столом в непринужденной обстановке ведущая делилась с бухгалтерами тонкостями профессии и отвечала на интересующие вопросы. 

                      

После обеда участниц ожидал главный сюрприз дня – розыгрыш планшета Apple iPad mini 3 золотого цвета!

                                               

Обладательницей приза стала главный бухгалтер – Кораблева Татьяна Георгиевна.

По словам Татьяны, она давно планировала приобрести планшет, поэтому победа в конкурсе стала приятной вдвойне. 

                                               

Светлана Гара, директор Центра комплексного развития бизнеса «1С-Архитектора бизнеса», лично поздравила бухгалтеров с праздником. 

                     

Прекрасный пятничный вечер продолжился торжественным открытием шампанского и коллективной фотосессией на память. 

                    

Мероприятие посетили 15 человек. Участники отметили хорошую организацию платной конференции. Особенно понравился формат праздника – возможность совместить приятное с полезным: получить актуальные знания в неофициальной атмосфере. 

Мы надеемся, что подобные мероприятия станут доброй традицией в «1С-Архитекторе бизнеса». 

Если в этом году вы не попали на нашу конференцию или у вас остались вопросы по теме, которые хотели бы обсудить, у вас есть возможность получить индивидуальную консультацию эксперта благодаря новой услуге«Аудитор на связи». Также пользователям услуги доступна линия консультаций лектора – Новичковой Ларисы.

Практика организации работы отдела продаж. Управление продажами и маркетингом в B2B c помощью «1C:CRM»

Все еще сомневаетесь, стоит ли внедрять CRM-систему на своем предприятии? Планируете внедрение CRM, но не знаете с чего начать?

«1С-Архитектор бизнеса» поможет вам разобраться в особенностях внедрения «1C:CRM» и принять правильное решение!

16 декабря специалисты «1С-Архитектора бизнеса» проведут семинар «Практика организации работы отдела продаж. Управление продажами и маркетингом в B2B с помощью «1C:CRM».

На мероприятии участники не только узнают о методиках управления отделом продаж, но и на практическом примере-демонстрации рассмотрят работу в базе CRM, увидят, как совмещение современных методик управления и автоматизации повышает эффективность работы предприятия, а также смогут проконсультироваться и задать все интересующие вопросы нашим экспертам.

Программа семинара:

9:30-10:00	Регистрация участников, приветственный кофе
10:00-11:35	Часть 1: Проектирование системы продаж Сочетание технологий менеджмента и системы автоматизации – залог стабильных и высоких продаж. Грамотная организация работы отдела продаж для успешного развития компании.
11:35-11:50	Перерыв
11:50-13:25	Часть 2: Клиенты: сохранить и приумножить Жизненный цикл клиента. Эффективная работа с клиентской базой. Система управления продажами. СRM – фундамент успешного бизнеса.
13:25-14:25	Обед
14:25-16:00	Часть 3: Поиск областей улучшения Современные методики управления отделом продаж. СRM – источник объективной информации для ежедневного управления продажами. Принципы построения и эффективного использования CRM-системы для анализа и развития системы продаж. Как правильно расставить приоритеты: способы фокусировки на самом главном.
16:00-16:15	Перерыв
16:15-17:50	Часть 4: Руководство по внедрению CRM Создание системы продаж с помощью современных подходов к управлению. Автоматизация системы продаж: как избежать типовых ошибок при внедрении CRM.
17:50-18:00	Ответы на вопросы

На нашем семинаре вы получите не только методические знания, но и практические навыки, так как опытные специалисты «1С-Архитектор бизнеса» — эксперты в области автоматизации CRM-систем в компаниях различных масштабов и отраслей.

Наше предложение уникально! Если найдете подобное мероприятие — пришлите нам ссылку и получите скидку 50%!

Стоимость участия: 9 000 руб.

Адрес: г. Москва, Дмитровское ш., д. 9

Необходима предварительная регистрация.

Подробнее о мероприятии на сайте www.1ab.ru.

«1С-Архитектор бизнеса» принял участие в «Российской неделе продаж 2014»

22 ноября 2014 в московском ювелирном доме «Эстет» завершился очередной бизнес-форум «Российская неделя продаж 2014». Участники конференции полностью погрузились в тематику мероприятия: посетили множество семинаров, мастер-классов и бизнес-тренингов по продажам. 

21 ноября директор управляющей компании «1С-Архитектора бизнеса» Антон Алмазов выступил с докладом«Разработка CRM-стратегии для отдела продаж: внедрение и оптимизация», в котором рассказал о грамотной организации отдела продаж на предприятии, повышении производительности труда сотрудников и качества продаж с помощью автоматизации. 

Участники проявили живой интерес к актуальной теме CRM, активно задавали вопросы, а организаторы мероприятия поблагодарили спикера за интересный и информативный доклад. 

Отметим, что Антон Алмазов принимает участие в подобном мероприятии во второй раз: в апреле 2014 он также выступал на «Российском форуме продаж», где рассказал об инструментах построения и непрерывного улучшения отдела продаж предприятия в своем докладе «8 шагов построения системы продаж». 

Посетители стенда «1С-Архитектора бизнеса» проявили большой интерес к популярному продукту «1С:CRM», его возможностям, а наши специалисты активно консультировали всех интересующихся по вопросам автоматизации бизнеса. 

Выражаем благодарность и желаем успехов организаторам мероприятия, а также всем клиентам и посетителям нашего стенда!

Читайте все новости "1С-Архитектор бизнеса" на www.1ab.ru